Weinlabel.at, Österrike
När operatören gick i pension tog Glasswise över och användarna kunde fortsätta utan avbrott.
Läs hela berättelsenFör ägare av ett e-labelverktyg
Du byggde ett e-labelverktyg för vingårdar eftersom du såg en affärsmöjlighet. Kanske krävde driften mer arbete än väntat eller så blev kunderna färre än du hoppades. Glasswise tar över lösningen, flyttar alla kunder och håller QR-koderna på deras flaskor igång.
Att bygga ett e-labelverktyg för vingårdar var en rimlig satsning. Att göra det till en verksamhet som bär sina kostnader kräver kontinuerligt arbete och tillräckligt många kunder, och båda delarna kan ta längre tid än planerat.
Drift, uppdateringar och supportärenden fortsätter, och vingårdar vill ha svar när de står inför tappning. Arbetet finns kvar oavsett om verktyget tjänar tillräckligt för att bära kostnaden eller inte.
Några vingårdar förlitar sig på ditt verktyg, men en hållbar verksamhet skulle behöva fler. Ett övertagande är gjort för just den situationen: kunderna flyttas till Glasswise och kan fortsätta arbeta med sina etiketter.
Varje flaska de har tryckt bär en QR-kod som pekar på ditt system. Att stänga av det skulle ge kunderna ett problem de inte har orsakat. Ett ordnat övertagande är ett ansvarsfullt sätt att kliva tillbaka.
Glasswise är en liten, oberoende e-labelplattform och varje överlämning börjar med att vi lyssnar. Vi vill förstå vad du har byggt och vad du vill göra härnäst, och allt du delar stannar mellan oss. Flytten planeras kring kunderna så att varje tryckt QR-kod fortsätter fungera. Tillsammans kommer vi överens om rättvisa villkor, inklusive intäktsdelning så länge kunderna stannar hos Glasswise.
När operatören gick i pension tog Glasswise över och användarna kunde fortsätta utan avbrott.
Läs hela berättelsenCraft Technology lämnade över sin e-labelprodukt och kunde fokusera på sin kärnprodukt.
Läs hela berättelsenVi utvecklade lösningen, validerade den och gav den fart. Glasswise såg vårt arbete och bjöd in oss att bli en del av deras etablerade resa.
Du berättar om verktyget, kunderna och vad du vill göra härnäst. Det stannar mellan oss.
Vi går tillsammans igenom den tekniska lösningen och kunduppgifterna och planerar flytten kring kunderna.
Vi flyttar kunderna och styr om QR-koderna så att flaskorna fortsätter öppna rätt etikett.
Skriv några rader till David om verktyget och vad du tänker. Samtalet stannar mellan oss.