Votre étiquette physique est une oeuvre d'art. Votre E-Label ne devrait pas être un modèle générique. Voici pourquoi le design de l'E-Label est important et comment un design personnalisé renforce votre marque.
David Wippel
Fondateur de Glasswise
Vous passez des mois à élaborer votre vin. Vous investissez dans un beau design d’étiquette. Vos bouteilles sont le reflet de votre histoire, de votre terroir, de votre identité. Puis un client scanne le QR code et arrive sur une page blanche avec un tableau générique de valeurs nutritionnelles.
Cette rupture, c’est exactement ce que la plupart des fournisseurs d’E-Labels proposent aujourd’hui. Et c’est une opportunité manquée.
La grande majorité des fournisseurs d’E-Labels proposent un modèle unique pour tous. L’E-Label de chaque domaine se ressemble : un fond blanc, une mise en page standard sous forme de tableau, peut-être un champ pour télécharger un logo. Ces pages contiennent les informations réglementaires et ne montrent rien de la marque.
Cela s’explique par le fait que la plupart des fournisseurs traitent les E-Labels comme une simple case à cocher pour la conformité. On saisit les données, on génère la page, et on passe à autre chose. Le design ne fait pas partie de l’équation.
Pour beaucoup de clients, l’E-Label est leur première interaction numérique avec votre domaine. Ils tiennent votre bouteille, ils sont suffisamment curieux pour scanner le QR code. Ce qu’ils voient ensuite façonne leur perception.
Un E-Label de marque qui correspond à l’identité visuelle de votre vin dit : ce domaine soigne les détails. Un modèle générique dit : c’était une réflexion après coup.
Un E-Label bien conçu communique du professionnalisme. Il indique à vos clients que les informations qu’ils lisent proviennent d’un producteur sérieux qui se soucie de la présentation.
« Scan with Glasswise » ajoute une seconde façon de lire le même QR code. Scanné avec l’appareil photo d’un téléphone, le code imprimé ouvre toujours l’E-Label. Lu via le scanner Glasswise, une carte des vins ou le site d’un revendeur, il ouvre une destination que vous choisissez, comme votre site ou votre boutique. Le parcours vers les informations obligatoires reste inchangé. Votre histoire, votre philosophie de vinification et vos accords mets-vins ont leur place sur la destination distincte choisie pour cette seconde lecture du code, et non sur la page E-Label.
Votre étiquette physique, votre site web, vos réseaux sociaux et votre E-Label devraient tous donner l’impression d’appartenir à la même famille. Quand un client scanne votre QR code et retrouve vos polices, vos couleurs et vos visuels, l’expérience est fluide.
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Les notes de dégustation, les accords mets-vins et les récits d’origine se trouvent sur la destination distincte choisie pour Scan with Glasswise ; l’E-Label lui-même reste sans contenu marketing.
Quand l’E-Label de chaque domaine se ressemble, aucun ne se distingue. Vos clients ne voient pas la différence entre votre page et celle d’un concurrent. Le QR code devient une impasse au lieu d’un point de contact avec votre marque.
Sur un marché où la différenciation compte, chaque point de contact client a son importance. Si vous choisissez l’information électronique, votre E-Label est un point de contact que vous avez déjà. La question est de savoir si vous l’utilisez ou si vous le gaspillez.
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