Häufig gestellte Fragen

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Wer benötigt ein e-Label?
Mit der Verordnung (EU) 2021/2117 gelten neue Kennzeichnungspflichten für Allergene, Inhaltsstoffe und Nährwerte für Weine. Niemand benötigt ein e-Label, wenn alle erforderlichen Informationen in allen notwendigen Sprachen auf dem Etikett der Flasche angegeben sind. Das e-Label bietet die Möglichkeit, diese Informationen digital bereitzustellen.
Für wen bietet Glasswise seine e-Label Lösung an?
Glasswise richtet sich an alle Winzerinnen und Winzer, die Wein in der EU verkaufen und die Kennzeichnungspflichten gemäß der Verordnung (EU) 2021/2117 erfüllen müssen.
Bietet Glasswise mehr als die Erfüllung der Kennzeichnungspflichten?
Ja, wir sind der Überzeugung, dass über den QR-Label-Weg hinaus Mehrwerte geschaffen werden können. Nutze die Darstellung deines Weines über „Scan with Glasswise“ und erzähle deine Geschichte so, wie du sie erzählen möchten.
Ich weiß nicht, wie lange meine Weine im Markt sind. Wie geht Glasswise damit um?
Glasswise bietet eine weinlange Garantie: Nur du bestimmst, wann deine digitalen Etiketten nicht mehr verfügbar sein sollen. Wir gewährleisten ihre Verfügbarkeit.
Wie erhalte ich den notwendigen QR-Code?
Nachdem du einen Wein angelegt hast, erhältst du per E-Mail einen Link zu deinem hochauflösenden, druckfähigen QR-Code, den du auf das Etikett drucken kannst.
Kann ich den QR-Code erst ausdrucken und die Informationen später hochladen?
Du kannst alle Informationen später ergänzen, ändern oder löschen. Die Datenhoheit liegt uneingeschränkt bei dir. Wir unterstützen dich dabei, die gesetzlichen Mindestangaben zu erfüllen.
Ich habe bereits eine Software für QR-Codes gekauft, möchte aber zu Glasswise wechseln. Wie gehe ich vor?
Der Wechsel zu Glasswise ist sehr einfach. Wenn dein bisheriger Anbieter einen URL-Shortener wie Bit.ly nutzt, können deine bestehenden QR-Codes ohne Probleme weiterverwendet werden. Wir übernehmen im Rahmen des Onboardings die Datenübernahme für dich, und das ganz kostenlos. Solltest du im laufenden Jahr wechseln und für ein anderes Service bereits bezahlt haben, bieten wir dir Glasswise bis zum Jahresende kostenlos an, damit du nicht doppelt zahlen musst.
Was beinhaltet ein e-Label?
Ein e-Label enthält neben der Nährstofftabelle auch eine eindeutige Produktzuordnung und eine Liste aller Inhaltsstoffe, inklusive Allergenen. Optional können auch Zertifizierungen und weitere Informationen hinzugefügt werden, um Kund:innen einen Mehrwert zu bieten.
Unterstützt Glasswise die italienische Verpackungsverordnung?
Ja, mit Glasswise sind deine e-Labels vollständig konform mit der italienischen Verpackungsverordnung.
Kann ich Glasswise ausprobieren?
Ja, natürlich. Du kannst Glasswise kostenfrei testen. Erst wenn du die QR-Codes als Druckvorlage erhalten möchtest, wird eine Mitgliedschaft erforderlich.
Welche Produkte müssen mit einem e-Label versehen sein?
Es gibt keine gesetzliche Verpflichtung zur Nutzung eines e-Labels. Es dient jedoch als praktische Alternative zu herkömmlichen Etiketten, sowohl online als auch auf gedruckten Materialien.
Wann tritt die EU-Richtlinie für Weinetiketten in Kraft?
Die EU-Richtlinie tritt am 8. Dezember 2023 in Kraft. Weine, die nach diesem Datum abgefüllt und vertrieben werden, müssen die neuen Kennzeichnungen enthalten. Einzelne Länder haben jedoch weitere Übergangsfristen.
Müssen auch ältere Weine gekennzeichnet werden?
Nein, Weine, die vor dem 8. Dezember 2023 abgefüllt wurden, sind von der neuen Regelung ausgenommen.
Wie groß muss der QR-Code auf dem Etikett sein?
Der QR-Code sollte so dimensioniert sein, dass er von allen gängigen Geräten gescannt werden kann. In der Regel reicht eine Größe von 1cm x 1cm aus.
Wie lange muss das e-Label verfügbar sein?
Das e-Label muss so lange zugänglich sein, wie das Produkt im Handel erhältlich ist.
Wie erhalte ich die Werte für die Nährwerttabelle?
Glasswise berechnet die notwendigen Werte für die Nährwerttabelle auf Basis eines Laborberichtes, der Angaben zu Alkoholgehalt, Säure und Restzucker enthält. Eine separate Laboranalyse ist nicht erforderlich.
Was bedeutet „automatisch übersetzt“?
Die Informationen für Zutaten und Nährwerte werden automatisch in alle EU-Sprachen übersetzt und je nach Zielgruppe angezeigt. Für Beschreibungstexte nutzen wir qualifizierte Sprachmodelle und künstliche Intelligenz. Du kannst diese Übersetzungen jederzeit durch eigene ersetzen.
Wo muss die Nährwerttabelle zugänglich sein?
Die Nährwerttabelle muss nicht nur auf dem Etikett, sondern auch im Online-Shop und auf allen gedruckten Materialien zugänglich sein.
Warum ist das Aussehen des e-Labels so wichtig?
Das Design deines e-Labels, genauso wie das deines Weinguts, deiner Etiketten und deiner Webseite, spielt eine entscheidende Rolle dabei, wie deine Marke wahrgenommen wird. Ein ansprechend gestaltetes e-Label trägt dazu bei, einen starken ersten Eindruck zu hinterlassen und sicherzustellen, dass deine digitalen Touchpoints den hohen Qualitätsanspruch deiner Marke erfüllen. Denn im digitalen Raum zählt der erste Eindruck besonders.
Kann ich bei Glasswise ein individuelles Design für mein e-Label bekommen?
Ja, Glasswise bietet einen Service für individuelles e-Label-Design an. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass dein e-Label perfekt zu deiner Marke passt. Dazu gehört nicht nur ein Design, das ästhetisch ansprechend ist, sondern auch eines, das die Werte und die Einzigartigkeit deines Weinguts widerspiegelt. Mit der Möglichkeit, ein individuelles Design zu erhalten, kannst du dich darauf verlassen, dass deine digitalen Touchpoints genau so einzigartig und hochwertig sind wie dein Wein.
Warum dürfen QR-Codes auf e-Labels nicht einfach auf PDFs des Wein-Stammdatenblatts verlinken?
QR-Codes der e-Labels dürfen nicht einfach auf das PDF des Wein-Stammdatenblatts verweisen, da dies die notwendigen gesetzlichen Anforderungen bezüglich Zugänglichkeit und direkter Verfügbarkeit der Informationen nicht erfüllt.
Was ist ein Marketing-QR-Code?
Ein Marketing-QR-Code ist ein dynamischer QR-Code für alles jenseits deines gesetzlichen e-Labels: Verpackung, Anzeigen, Flyer, Verkostungskarten oder Events. Da er dynamisch ist, kannst du sein Ziel jederzeit ändern, ohne den Code neu zu drucken. Du kannst auf deine Website, deinen Shop oder eine Kampagnenseite weiterleiten, Scans aus verschiedenen Ländern optional auf unterschiedliche Seiten lenken und UTM-Tags hinterlegen, sodass jeder Scan und jede Kampagne in deiner Analytics auftaucht. Das Paket Glasswise E-Label enthält 1 Marketing-QR-Code, Glasswise Pro enthält 25.
Unterstützt Glasswise die PPWR-Angaben zu den Verpackungsbeteiligten?
Ja. Du kannst Verpackungshersteller und Verpackungsimporteur auf deinem e-Label hinterlegen, neben Abfüller und Vertrieb. Die Felder folgen der Verordnung (EU) 2025/40: Name, eingetragener Handelsname oder eingetragene Handelsmarke, Postanschrift und, sofern vorhanden, die elektronische Kontaktmöglichkeit. Artikel 15 Absatz 6 erlaubt dem Hersteller, diese Angaben auf der Verpackung oder über einen QR-Code zu machen, dein e-Label-QR-Code trägt sie also. Für Importeure ist Artikel 18 Absatz 3 strenger. Die Angaben gehören auf die Verpackung selbst, ein Datenträger ist nur zulässig, wo das nicht möglich ist. Das solltest du wissen, bevor du eine Auflage druckst. Deine EPR-Registrierung reichen wir nicht ein und deine Konformitätserklärung unterschreiben wir nicht.

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